Políticas de Privacidad

En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:

RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?

FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:

Datos recogidos directamente por el personal de la entidad: Tratamos los datos facilitados directamente de forma física con el fin de gestionar los datos del cliente o posible cliente, realizar los presupuestos solicitados, cumplir los contratos establecidos, prestación del servicio, facturación, cobro y la gestión administrativa derivada. También podemos utiliza los datos de contacto para remitirle información comercial si nos ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente.

LEGITIMACIÓN (Base jurídica):

1.- El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los clientes para una correcta prestación del servicio, facturación y cobro y comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el cliente.

2.- El cumplimiento del contrato de servicio establecido (Art. 6.1.b) que se establece al contratar un serviciio/obra ó la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales si se solicita por ejemplo presupuesto previo.

3. – Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados, son necesarios para poder contactar, solicitar un presupuesto o prestar el servicio contratado. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la relación con LA ENTIDAD.

DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?

1.- La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.

2.- Gestor del correo electrónico y alojamiento Web y de Sw

3- Entidades bancarias para la gestión del pago según la forma elegida

4- Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.

5- Colaboradores e instaladores cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado

Transferencias internacionales: Actualmente no se realizan transferencias internacionales de datos.

CONSERVACIÓN: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos de clientes serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones contractuales. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (mínimo 6 años).

DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Además tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

DECISIONES AUTOMATIZADAS

No se realizan perfiles de usuarios ni tomas de decisiones automatizadas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Además LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.